WinkelsKlantenservice

Retourneren van geselecteerde online artikelen

 

Retourneren? We maken het je graag makkelijk.


Heb je de afgelopen 30 dagen online één van onderstaande artikelen gekocht en wil je het terugsturen? Zo werkt het:
  • Vul onderstaand formulier in en meld je retour aan. Let op dat je het ordernummer correct invult.
  • Binnen 3 werkdagen ontvang je, na goedkeuring van je aanvraag, per e-mail een retourlabel.
  • Print het retourlabel en plak het op je pakket. Zo kan het bij een PostNL-punt meteen mee!
  • Stuur je artikel binnen 7 werkdagen terug.
  • Zodra we je retour hebben ontvangen en het ordernummer correct ingevuld is, betalen we je terug.
💡 *Wil je meerdere artikelen uit dezelfde bestelling retourneren? Dan is één aanmelding voldoende! Meld één artikel aan en stuur alle artikelen uit die bestelling samen terug in één doos met het retourlabel dat je van ons ontvangt.

Meer dan 30 dagen geleden gekochte artikel(en) alsnog retourneren? Neem even contact op met onze klantenservice, we denken graag met je mee. 📞

Staat jouw artikel niet in de lijst? Controleer hier waar het door jou gekochte artikel geretourneerd kan worden.

Retour aanmelden