NailPerfect Sqeasy Liquid Watermelon

EAN code:8720627901383

Bezorginformatie

Verzending Ruime keuze uit verzendmethoden Voor 22:00 uur besteld? Morgen in huis (Nederland & België) Distributiecentrum Kaviaarvoorjehaar.nl Batterij 7 7141 JL Groenlo Verzendkosten binnen Nederland Pakketpost standaard: €5,95,- incl. btw Bij bestellingen boven de €35,- incl. btw is de verzending gratis. Wie bezorgt mijn bestelling? Wij werken alleen samen met DHL en voor pakketten die niet naar Nederland of België verzonden moeten worden met DHL of Bpost. Ik heb mijn pakket niet ontvangen Je verwacht een pakketje maar deze is niet geleverd? Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de onderstaande punten: • Check de Track & Trace code van het pakket: In de verzendbevestiging vind je de Track & Trace code. Controleer op de website van DHL of het moment van de bezorging is verplaatst. • Check het bezorgadres: Klopt het bezorgadres dat je hebt ingevuld? • Check je brievenbus: Heb je een Niet thuis-bericht ontvangen? Mogelijk is je pakket bij de buren bezorgd of heeft de bezorger een nieuw bezorgmoment ingepland. Mocht je dan alsnog geen pakket ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice via info@kaviaarvoorjehaar.nl of bel 0545-721093.

Retourinformatie

Niet tevreden? Je bestelling is binnengekomen maar je bent toch niet tevreden? Vervelend! Dit gaan we voor je oplossen. Van ons mag je het volgende verwachten: • Persoonlijk, professioneel en betrouwbaar advies. • 14 dagen bedenktijd na ontvangst van het product. • Bij een defect: je krijgt de tool in 90% van de gevallen binnen 3 weken werkend terug. • Een passende oplossing. Jij tevreden, wij tevreden! • Een artikel niet werkend of beschadigd bij het uitpakken? Neem gelijk even contact op met de klantenservice zodat we het voor je kunnen oplossen! Achteraf niet helemaal tevreden met je aankoop? Meld dit binnen 14 dagen na ontvangst bij onze klantenservice. Hierna heb je 14 dagen de tijd om je product te retourneren. We willen je vragen om dit in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk, natuurlijk) te doen. Uiteraard mag je het artikel bekijken zoals je dit ook in een fysieke winkel zou doen. Een paar voorbeelden: • Producten met een houdbaarheidsdatum: bekijk en lees gerust de verpakking van een shampoo, conditioner, wax etc. maar maak het product niet open (i.v.m. de houdbaarheidsdatum) als je het aankoop bedrag wenst terug te krijgen." • Tools/kappersbenodigdheden: haal de stijltang of föhn uit de doos, bekijk hem van alle kanten maar ga de tang niet gebruiken als je het artikel wilt retourneren. • Extensions: haal de extension uit de verpakking om het artikel te bekijken en te voelen. Houd de extension ook gerust bij je eigen haar om te bepalen of je de juiste kleur te pakken hebt. Maar hang/clip de extension niet in je haar i.v.m. de hygiëne. Heb je de tools, kappersbenodigdheden of extensions toch gebruikt? We laten je er niet mee zitten! Je krijgt in de meeste gevallen 75% van het aankoopbedrag terug. Neem voor de zekerheid eerst contact op met de klantenservice*. *Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de producten die het gevolg is van het gebruik van de producten, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de producten vast te stellen. *Sommige producten vallen onder een uitzondering. Wanneer de gesealde beschermverpakking van de Split-Ender Pro 2, Zuka Cape Seal System of de Sibel Hairbuster haarstofzuiger is verbroken, kan dit product i.v.m. hygiene niet meer geretourneerd worden. Terugbetaling Het gehele aankoopbedrag (inclusief eventuele verzend- en betaalkosten) wordt zo spoedig mogelijk maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmededeling terugbetaald op je rekening. Voor de terugbetaling worden geen kosten in rekening gebracht. Kaviaarvoorjehaar.nl mag wachten met de terugbetaling totdat alle producten zijn ontvangen of totdat je hebt aangetoond de producten terug te hebben gestuurd." Retouradres Kaviaarvoorjehaar.nl Batterij 7 7141 JL Groenlo Nederland