WinkelsKlantenservice

Klantenservice

Klantenservice

Klantenservice

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellen is leuk, maar de bezorging is nóg leuker! Hieronder vind je onze verwachte levertijden. Na de verzending ontvang je per e-mail een verzendbevestiging waarmee je jouw pakket kan volgen. Deze is dan ook te bekijken op jouw account.

  Thuisbezorgd Afhalen in de winkel
Kruidvat product 1-2 werkdagen door PostNL 2-3 werkdagen
Product via verkooppartner 2-4 werkdagen door verschillende vervoerders Niet mogelijk

Via de PostNL-app kun je op de bezorgdag een bericht sturen naar de bezorger, zodra je pakket onderweg is. Handig als je bijvoorbeeld niet thuis bent of speciale afleverinstructies hebt (zoals “achter het huis neerzetten” of “bij de buren afgeven”).

Let op:

  • Het is geen chatfunctie, maar een éénrichtingsbericht
  • Je ontvangt binnen 2 uur een reactie
  • Als de bezorger niet reageert, neemt PostNL-klantenservice het over

Fotobestellingen hebben een andere levertijd

Heeft dit antwoord je geholpen?

Heeft dit antwoord je geholpen?

Waar gaat je vraag over?

Kruidvat-Kiki-cc-1048x1048.png