Het coronavirus: zo help je onze medewerkers in de winkels

118120 header 900x256

Hoe kunnen we elkaar helpen?

Het coronavirus heeft inmiddels een grote invloed op ons dagelijks leven. Dus ook op onze winkels en op jouw boodschappen. Dat deze situatie vragen oplevert is logisch. De gezondheid van onze klanten en medewerkers staat centraal. Het is mooi om te zien dat iedereen voor elkaar klaar staat in deze tijd. Laten we elkaar helpen om gezond te zijn en te blijven. Help mee met onderstaande tips!

1. Voorkom direct handcontact

Wij vragen je bij de kassa af te rekenen met je pinpas of mobiele telefoon.

2. Houd gepaste afstand van elkaar en onze medewerkers

Wij volgen de regels van het RIVM en doen er zo alles aan om klanten en medewerkers gezond te houden. Om grote groepen mensen in de winkel te voorkomen vragen we je om zoveel mogelijk alleen naar de winkel te komen en 1,5 meter afstand van elkaar te houden.

Bij de ingang van de winkel staat een stapel mandjes, dit is ook het aantal klanten dat maximaal in de winkel mag zijn. Pak dus altijd een winkelmandje voordat je naar binnen gaat. Zijn de mandjes op? Wacht dan tot er weer een mandje beschikbaar is. Volg in de winkel de met pijlen aangegeven looproute. Winkel vlot en koop alleen wat je nodig hebt.

3. Sla geen grote hoeveelheden in

We zien dat er meer vraag is naar bepaalde producten zoals paracetamol, zuigelingenvoeding, desinfecterende handgels en luiers. Daardoor kan het gebeuren dat we ‘nee’ moeten verkopen. Om de verkoop van sommige artikelen te reguleren, geldt op enkele artikelen een maximum aantal per klant. Dit om te voorkomen dat andere klanten met lege handen komen te staan. Voor overige artikelen doen we ook een dringend beroep op jou: koop de hoeveelheden die je normaal ook koopt. Wij werken er keihard aan om alle winkels op tijd te bevoorraden.

4. Wil je weten wanneer artikelen weer beschikbaar zijn? Helaas heeft een medewerker hier het antwoord niet op.

Door de grote vraag naar onder andere luiers, desinfecterende handgels, zuigelingenvoeding en paracetamol, kunnen deze artikelen snel uitverkocht raken. Wanneer een product uitverkocht is, raden wij je aan één van onze andere winkels te bezoeken. De klantenservice of onze medewerkers kunnen helaas niet inzien waar artikelen nog op voorraad zijn en je hier dus niet over informeren.

118120 kruidvat 450x450

Het hangt van het bevoorradingsmoment van de winkel af wanneer de betreffende producten weer verkrijgbaar zijn. Het is technisch helaas niet mogelijk om per winkel de actuele voorraad te bekijken. Je kunt eventueel ook online bestellen als de artikelen daar op dat moment op voorraad zijn.

Tot slot

Met een breed assortiment producten en deskundige adviezen van één van onze 4.000 gecertificeerde drogisten staan we juist nu graag voor je klaar in onze winkels en online.

Nog meer vragen? Wij helpen je graag! 

Bekijk uit de categorie Gezond & Fit ook:

Reageer