Algemene informatie


Nieuw! Kruidvat Mobiel


Wat is Kruidvat Mobiel?

Kruidvat Mobiel is het nieuwe huismerk van Kruidvat voor mobiele telefonie. Mobiele bellers kunnen voortaan met Kruidvat Mobiel prepaid bellen en SMS’en tegen de laagste beschikbare prepaid-tarieven in Nederland. De Kruidvat Mobiel SIM-kaart is verkrijgbaar in alle Kruidvat-winkels in Nederland en geeft klanten toegang tot het Kruidvat Mobiel Netwerk, dat wordt ondersteund door het KPN GSM-netwerk. Met de introductie van de nieuwe dienst is Kruidvat de goedkoopste aanbieder van prepaid mobiel bellen in Nederland.

Met Kruidvat Mobiel bellen klanten tegen de laagst mogelijke tarieven via het netwerk van KPN. Volgens Bellen.com - een onafhankelijke website die alle telecomaanbieders in Nederland met elkaar vergelijkt – biedt Kruidvat het goedkoopste prepaid product in Nederland aan.


Hoe werkt het

  • Kruidvat Mobiel gebruiken is heel simpel: koop een SIM-kaart in een van de vele Kruidvat winkels, doe de deze in je telefoon, activeer je beltegoed, en je kunt bellen tegen de goedkoopste prepaid beltarieven van Nederland
  • Als je de SIM-kaart koopt voor €5.00 krijg je er gelijk gratis voor €5.00 beltegoed bij.


Bellen in het buitenland

Kruidvat Mobiel werkt ook in het buitenland en biedt ook daar zeer aantrekkelijke tarieven.
Kijk hier voor de tarieven
Om deze lage tarieven mogelijk te maken werkt Kruidvat Mobiel in het buitenland een beetje anders dan gebruikelijk: Als je vanuit het buitenland een nummer belt, word je eerst teruggebeld vanaf nummer +31 6 5880 7603. Als je die oproep aanneemt, word je automatisch met het gekozen nummer verbonden.

Gemakkelijk bellen in het buitenland met een terugbelservice.   
Meer over het Kruidvat Mobiel bellen in het buitenland


Starten met Kruidvat Mobiel

Starten is heel eenvoudig:
• Koop een startpakket in een Kruidvat-winkel
• Dit startpakket bestaat uit een SIM-kaart en een uitgeprinte Prepaid start-tegoedbon
• Stop de SIM-kaart in je mobiele telefoon
• Waardeer het eerste beltegoed op d.m.v. de Prepaid start-tegoedbon
• En bellen maar!

Nummerbehoud

Wanneer je een SIM-kaart koopt ontvang je een nieuw mobiel telefoonnummer. Na je eerste opwaardering met je Start-tegoedbon, kun je direct bellen en gebeld worden. Als je een bestaand mobiel telefoonnummer wilt meenemen naar Kruidvat Mobiel kun je nummerbehoud aanvragen op de website. Je dient je dan eerst te registreren. Daarna kun je nummerbehoud aanvragen. Dan wordt je oude nummer naar Kruidvat Mobiel omgezet. Nummerbehoud is momenteel kostenloos. Zorg er wel voor dat je oude nummer contractvrij is! Vraag nummerbehoud aan

Beltegoed

Als je een SIM-kaart koopt krijg je bij de kassa een uitgeprinte start-tegoedbon met je eerste beltegoed.
Gebruik deze Start-tegoedbon direct, zodat je direct kunt bellen en gebeld worden.
Je kunt extra beltegoed in alle Kruidvatwinkels kopen, en online via deze link. In de Kruidvat-winkels vind je beltegoedkaarten van € 8, € 12 en € 16. Deze kun je bij de kassa afrekenen en daarvoor krijg je een opwaardeerbon. Daarmee kun je makkelijk via je telefoon of online het beltegoed activeren.
Heb je een beltegoedkaart, klik kan hier
Natuurlijk kun je ook opwaarderen vanaf je telefoon. Toets daarvoor *101*opwaardeercode#
Je Prepaid-tegoed is onbeperkt houdbaar als je minimaal 1x per 12 maanden opwaardeert.

Voicemail

Bij je Kruidvat Mobiel Prepaid dienst hoort een eigen voicemailbox. Die kun je altijd zelf bereiken door 1233 te bellen vanaf je mobiele telefoon.

Mobiel Internet

Met Kruidvat Mobiel kun je vanaf je mobiele telefoon ook het Internet op! Klik hier om de instellingen naar je telefoon te laten sturen. Kruidvat Mobiel maakt gebruik van UMTS en biedt daarmee hoge datasnelheden. De actuele snelheid hangt af van lokale omstandigheden.

SIMlock

Je mobiele telefoon moet SIMlockvrij zijn. Als dat niet zo is kun je de SIMlock er af laten halen door de operator. Als je toestel ouder is dan 1 jaar moet de operator dat op verzoek gratis voor je doen.

Speciale nummers

Je kunt 0800- en 0900-nummers gewoon bellen. Premium SMS ondersteunen we niet, daardoor voorkom je onverwachte kosten. Je kunt wel gewoon SMS-berichten met betaalcodes van je bank ontvangen.

Help

Kijk bij de Veelgestelde Vragen. Als je daar het antwoord niet vindt, kun je contact opnemen via het contactformulier.